شراكة للتعامل مع المخاطر المتزايدة في عالم مترابط
بقلم أماندا لونغ وكاثرين براون
من خلال رؤية مشتركة لوضع الناس في قلب الاهتمام بالعالم الرقمي، شكلت المنظمة العالمية للمستهلك وجمعية الإنترنت شراكة عمل جديدة تهدف إلى إنشاء شبكة إنترنت أكثر أمانًا وثقة للجميع.
وكما ورد في رسالة مشتركة لرؤساء مجموعة العشرين، تشترك المنظمتان في الرأي القائل بأن المستقبل الغير مكتوب للإنترنت مليء بالفرص التي لا نهاية لها. ولكن إذا أردنا أن يستفيد الجميع من إمكاناته، نحتاج إلى التأكد من أنه عادل ومنفتح وآمن ومضمون.
فقط من خلال إعطاء الأولوية لاحتياجات الناس في عالم متصل بشكل متزايد، يمكننا جعل هذا ممكنًا. يجب أن يكون المستهلكون واثقين في استخدامهم للأجهزة المتصلة بالإنترنت، ولهم الحق في معرفة كيفية جمع بياناتهم الشخصية وحمايتها ومشاركتها وتخزينها.
تخطط منظماتنا للعمل معًا على نطاق واسع من المبادرات والتأكد من أن الأفراد يمكنهم الوصول إلى الأجهزة الآمنة المتصلة بالإنترنت، وأن يفهموا معنى الخصوصية والأمان عبر الإنترنت بالنسبة لهم، وأن يتم تمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التكنولوجيا التي يستخدمونها في الحياة اليومية.
توفر إنترنت الأشياء (أو IoT) وعدًا بالراحة والكفاءة والخدمات الشخصية. إنها ظاهرة يتم مشاهدتها في جميع أنحاء العالم. من أجهزة التلفزيون الذكية، إلى أجهزة تتبع اللياقة البدنية القابلة للارتداء ودمى الأطفال المتصلة بالانترنت، من أمريكا الشمالية إلى أوروبا إلى اليابان وخارجها إلى المناطق النامية، أصبحت المنتجات والخدمات من حولنا أكثر اتصالا بالانترنت.
ومع ذلك، فإن الزيادة الهائلة للأجهزة المتصلة بالانترنت في حياتنا اليومية يضع خصوصية المستخدمين وأمانهم في دائرة الضوء كما لم يحدث من قبل، ولن تكون دائما أخبارًا سارة. حيث يتم إدخال الكثير من منتجات إنترنت الأشياء إلى السوق دون اهتمام كبير بالأمن الأساسي وحماية الخصوصية. لقد حان الوقت ليقوم المصنعون بالحرص على منحنى أمان إنترنت الأشياء واتخاذ إجراءات خالية من المخاطر وغرس ثقة المستهلك. و للقيام بذلك، سوف نعمل مع المصنعين وتجار التجزئة والهيئات التنظيمية للتأكد من تضمين السلامة والخصوصية في التصميم الأولي وخلال دورة حياة المنتج بالكامل، وهذه ليست سوى البداية.
سوف نعمل مع الشركات والمستهلكين لتحسين الأمن العام والخصوصية لعروض إنترنت الأشياء، وللتأكد من أن المستهلكين لديهم منتجات أو خدمات آمنة ومحترمة للخصوصية. ثقة المستهلك حاسمة الأهمية بالنسبة إلى إنترنت الأشياء لتزدهر وتفي بوعودها. نحن نؤمن بأن حماية الأمان والخصوصية عبر الإنترنت هي الركائز الأساسية لبناء ثقة المستهلك.
من خلال مجموعة أعضائنا المتحمسين والنشطين في جميع أنحاء العالم، نحن نفهم السياق الوطني للمستهلكين الذين يعيشون في عالم متصل بالإضافة إلى الصورة العالمية العامة.
إننا نتطلع إلى الجمع بين خبرتنا ومعرفتنا واتصالاتنا بكل من المستهلك والمجالات الإلكترونية لمشاركة المعلومات وبناء فهمنا وخلق تأثير أكبر في جميع أنحاء العالم. شراكتنا هي طريقة لخلق تغيير حقيقي للناس في كل مكان. معاً يمكننا تشكيل العالم الرقمي للغد.
قراءة إضافية:
كشفت أبحاث المنظمة العالمية للمستهلك في عام 2017 عن الفوائد التي تعود على منظمات حقوق المستهلك والمنظمات غير الحكومية الرقمية التي تعمل معًا. يمكنكم قراءة المزيد هنا ، توصيل الأصوات: دور حقوق المستهلك في تطوير المجتمع الرقمي
مبادرة تحالف عبر الإنترنت لمنظمة جمعية الإنترنت إطار ثقة انترنت الاشياء للمصنعين